چاپ

عصر کرد - سنندج-مدیر مخابرات منطقه کردستان گفت: با توجه به افزایش ترافیک ارتباط مخابراتی در ایام تعطیلات نوروز، خدمات مخابراتی به صورت پایدار و بدون مشکل ارتباطی به مشتریان ارائه می‌شود.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه کردستان، آزاد حکمت اظهار کرد: در راستای ارائه خدمات با کیفیت بالاتر در تعطیلات عید نوروز و پاسخگویی به نیازهای مخابراتی مسافرین، ستاد اجرایی سفرهای نوروزی در مخابرات تشکیل شد و با رصد و مانیتورینگ لاین‌های ارتباطی توسط همکاران شاهد تداوم و پایداری ارتباطات مخابراتی در استان هستیم.
وی افزود: مخابرات منطقه کردستان در برقراری و تدوام ارتباط با کیفیت در سه حوزه تلفن ثابت، دیتا و ارتباطات سیار پاسخگوی مطالبات مشتریان بوده است.
حکمت خاطرنشان کرد: در صورت وجود خرابی احتمالی همکاران منطقه نسبت به رفع سریع آن و برقراری مجدد ارتباط از هیچ تلاشی دریغ نخواهند کرد.
مدیر مخابرات منطقه کردستان اضاقه کرد: مشتریان استان و مسافرین نوروزی می‌توانند در صورت وجود مشکل مخابراتی با درگاه‌های ارتباطی با شماره‌های 9990، 2021، 20195 و 20117 تماس بگیرند.
وی گفت: به منظور تحقق مشتری‌مداری و همچنین ارائه خدمات شبانه‌روزی به تمام مشتریان، شیفت‌های آماده‌باش در تمام مراکز مخابراتی در نظر گرفته شده که با استفاده از تمهیدات پیش‌بینی شده نیازهای ارتباطی مشتریان در استان پوشش داده می‌شود.
وی اضافه کرد: علاوه بر آماده‌باش همکاران در مراکز مخابراتی، دفاتر خدمات ارتباطی و پیشخوان‌ها نیز به صورت شیفتی در تمامی شهرستان‌ها برای پاسخگویی به متقاضیان و مراجعین برنامه‌ریزی شده است.
حکمت اعلام کرد: هم اکنون بیش از 526 هزار و 307 مشترک فعال تلفن ثابت، دو میلیون و 647 هزار و 449 مشترک تلفن همراه اول، 143 هزار و 445 مشترک ADSL، هفت هزار و 146 مشترک SIPPHONE، شش هزار و 641 مشترک FTTH و هزار و 6 مشترک VDSL در استان از خدمات مخابراتی بهره‌مند هستند.