عصر کرد
پاسخ دهی به همه نامه های مردمی در سفر رئیس جمهور
يکشنبه 10 مهر 1401 - 02:31:41
عصر کرد - حجت الاسلام عبدالله عزیزی مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه با بیان اینکه بیش از 192 هزار نامه مردمی در سفر رئیس جمهور به کرمانشاه دریافت شد، گفت : حدود 156 هزار نامه مردمی از طریق تماس تلفنی با سامانه 111 و یا مراجعه حضوری به نمایندگان مستقر در دستگاه‌های اجرایی در روز سفر و بیش از 36 هزار نامه الکترونیک از طریق سایت 111 دریافت شد.
بیشتر بخوانید: اخبار روز خبربان
وی با تاکید بر اینکه این نامه‌ها در کمترین زمان ممکن ثبت و سپس ارجاع شد، افزود: نامه‌های مردمی توسط 40 نیروی آموزش دیده در 2 شیفت کاری و در یک هفته بعد از سفر رئیس جمهور به کرمانشاه پایش و ثبت شد و سپس یک کد پیگیری به منزله ثبت موفق درخواست در سامانه برای افراد ارسال شد.
مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه ادامه داد: به طور میانگین روزانه پنج هزار نامه مردمی به دستگاه‌های ذیربط ارجاع شده است.
عزیزی با بیان اینکه بخشی از این نامه‌ها درخواست برای وام بود، گفت: از مجموع تعداد نامه‌های دریافتی، بیش از 36 هزار نامه در رابطه با هفت مورد درخواست تسهیلات بود و پنج بانک عامل برای پرداخت تسهیلات قرض الحسنه در استان به مردم معرفی و درخواست‌ها به این بانک‌ها ارجاع شد.
وی مبلغ این تسهیلات را برای هر نفر 150 میلیون ریال با اقساط 60 ماهه و بازپرداخت ماهانه حدود 2 میلیون و 600 هزار ریال اعلام کرد.
عزیزی خاطرنشان کرد: اعتبار مالی لازم برای پرداخت تسهیلات نامه‌های مردمی توسط نهاد ریاست جمهوری تخصیص داده شده و این اعتبار به حساب بانک‌های عامل واریز شده است و این بانک‌ها باید در کمترین زمان ممکن و بدون هرگونه مانع تراشی این تسهیلات را به مردم پرداخت کنند.
وی بر سهولت در اخذ تضامین توسط بانک‌های عامل تاکید کرد و افزود: این دستورالعمل نهاد ریاست جمهوری است و بانک‌ها نباید سخت بگیرند و آن‌هایی که یارانه بگیر یا مستمری بگیر هستند باید همان را برای ضمانت بپذیرند.
مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری کرمانشاه با اشاره به فرمایش مقام معظم رهبری مبنی بر اینکه همه ما در مقابل مردم مسئول هستیم و باید روحیه خدمت‌گزاری داشته باشیم، تاکید کرد: حتی یک نامه مردمی در سفر رئیس جمهور به کرمانشاه بدون پاسخ نخواهد ماند.
عزیزی با اشاره به برخی گلایه‌ها از سامانه 111، تصریح کرد: ظرفیت پاسخگویی روزانه این سامانه سقف معینی دارد، اما در برخی از روز‌ها تعداد تماس‌ها چند برابر ظرفیت معین شده است و همین امر عملاً موجب مشغول شدن تمام خطوط می‌شود .
باشگاه خبرنگاران جوان کرمانشاه کرمانشاه

عصر کرد

منبع: باشگاه خبرنگاران
اخبار استان کرمانشاه
اخبار کرمانشاه
کلیدواژه: استانداری کرمانشاه رئیس جمهور نظارت و بازرسی سفر رئیس جمهور نامه مردمی هزار نامه نامه ها بانک ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.yjc.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «باشگاه خبرنگاران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد 36112057 را به همراه موضوع به شماره 100010022100 پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده 74 قانون تجارت الکترونیک مصوب 1382/10/17 مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

http://www.Kurd-Online.ir/Fa/News/286856/پاسخ-دهی-به-همه-نامه-های-مردمی-در-سفر-رئیس-جمهور
بستن   چاپ